Nos conditions de vente

Les réservations ne peuvent être considérées fermes qu’accompagnées d’un acompte.

1/ Pour un séjour court d’une à trois nuitées, la valeur entière d’une nuit.

2/ Pour un séjour de plus de trois nuitées 30 % du séjour.

Cet acompte sera déduit à la fin du séjour total prévu.

Pour toutes réservations annulées, pour toutes réductions de séjour : moins d’un mois à l’avance, cet acompte ne sera pas remboursable.

Pour tout séjour écourté ou pour toute arrivée différée de dernière minute, l’intégralité du séjour, tel que prévu par la confirmation de réservation sera due.

L’ hôtel étant équipé d’une VAD la direction se réserve la possibilité d’encaisser l’acompte, les cartes de crédits sont acceptées. Les Cartes American Express (Amex) ne sont pas acceptées.

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.