Ces conditions s’appliquent hors Offres Promotionnelles non remboursables
Les réservations sont annulables jusqu’à 24 heures avant la date de séjour.
Si annulation moins de 24 heures avant la date du séjour, ou en cas de no show, 100% du séjour sera facturé.
Pour tout séjour écourté l’intégralité du séjour, tel que prévu par la confirmation de réservation sera due.
L’ hôtel étant équipé d’une VAD la direction se réserve la possibilité d’encaisser l’acompte, les cartes de crédits sont acceptées. Les Cartes American Express (Amex) ne sont pas acceptées.
En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.